Unser Bonus für Sie

Gratis 3 Jahre Garantie auf alle Elektro-Großgeräte!

Wir verlängern Ihren Garantieschutz bei Elektro-Großgeräten und schenken Ihnen 1 Jahr Zusatzgarantie ohne Aufpreis!* Damit sind Sie bei Quelle länger auf der sicheren Seite.

Egal ob Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler— im Schadensfall profitieren Sie 3 Jahre ab Erhalt der Ware von einer kostenfreien Garantiereparatur oder einem Geräteaustausch bei Ihren Elektro-Großgeräten.*

Im Garantiefall wird das mangelhafte Elektro-Großgerät (oder Ersatzteile davon) nach unserer Entscheidung gegen einen gleichwertigen Artikel ausgetauscht oder repariert. Großgeräte werden dabei nach Möglichkeit an Ort und Stelle instandgesetzt; Kleingeräte werden i.d.R. in der zuständigen Werkstatt repariert. Bei unwirtschaftlichen Reparaturen wird ein finanzieller Ausgleich unter Berücksichtigung der bisherigen Nutzungsdauer gewährt. Bei Lieferung Ihres neuen Gerätes wird der defekte Artikel mitgenommen.

Zusätzlich zu Ihrer 3 Jahre gratis Garantie können Sie gegen einen geringen Aufpreis die Quelle Langzeitgarantie abschließen. Dadurch genießen Sie 5 Jahre Schutz und Sicherheit bei Ihren Elektro-Großgeräten.

ACHTUNG:
Ihre Rechnung ist gleichzeitig Ihr Garantieschein! Bitte bewahren Sie unbedingt Ihre Rechnung gut auf, um Sie im Bedarfsfall vorweisen zu können. Im Mein Konto Bereich werden Ihre Rechnungen online für 10 Jahre archiviert, falls Sie darauf zugreifen wollen.

Eine allfällige von einem Dritten (Hersteller, Importeur, etc.) gewährte Garantie ist der Produktbeschreibung oder der Garantiekarte, die der Bestellung beiliegt, zu entnehmen. In jedem Fall wird die gesetzliche Gewährungsfrist nicht eingeschränkt. Für Unternehmergeschäfte, d.h. für von Unternehmen iSd §1 Abs 1 Z 1 KSchG getätigte Käufe gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

*Ausnahmen:
Einbauküchen, Schäden durch unsachgemäße Benutzung / Eigenverschulden (wie z.B. Dauerladen des Akkus, Sturz-/ Bruch- und Feuchtigkeitsschäden, mechanische Beschädigung, nicht durchgeführte Wartungsarbeiten, fehlerhaft installierte Software oder Komponenten), selbst vorgenommene Veränderungen am Produkt,  sämtliche Verschleißteile (wie z.B. Schamottsteine bei Kaminöfen, Dichtungsringe, Filter), Schäden durch normale Abnutzung / höhere Gewalt oder Umwelteinflüsse (wie z.B. Möbelbezugsstoffe oder Wind-/ Sturmschäden bei Pavillon und Sonnenschirmen), Schäden, die durch Montagefehler, Reparaturleistungen oder sonstiger Arbeiten Dritter entstehen und unsererseits nicht schriftlich genehmigt wurden. Von der Garantie ausgenommen sind des Weiteren OnPacks, Sonderzubehör des Artikels und ins Ausland verbrachte Artikel, sowie etwaige Mangelfolgeschäden.

3 Jahre gratis Garantie