Sobald Sie Ihre Bestellung abschicken, wird automatisch ein Kundenkonto erstellt.
Alle Vorteile des Kundenkontos für Sie auf einen Blick:

• Einfaches und bequemes Bestellen: Sie geben Ihre Daten nur einmal ein.
• Sie können verschiedene Adressen und Lieferadressen speichern.
• Sie können bisherige Bestellungen einsehen, den Status überprüfen und Bestellungen gegebenenfalls wiederholen.
• Paket/Sendungsverfolgung
• Retourenstand einsehen
• Zahlarten können hinterlegt werden und Ihre bevorzugte Zahlungsart für kommende Bestellungen fix eingestellt werden.
• Bestellungen geräteübergreifend vervollständigen und abschicken, z.B. unterwegs am Smartphone auf quelle.at stöbern und abends zuhause vervollständigen und abschicken
• Merkzettel nutzen
• Newsletter Einstellungen können im Kundenkonto jederzeit geändert werden.

Bei Quelle ist der Versand ab einem Bestellwert von 75 € gratis. Sollten Sie den Bestellwert von 75 € nicht erreichen, zahlen Sie pro Bestellung und Lieferanschrift eine Versandkostenpauschale von 5,95 €. Ausgenommen sind Lieferungen für große und schwere Artikel (Speditionslieferung) – nähere Informationen finden Sie hier.

Quelle bietet folgende Zahlarten an: Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, PayPal und Flexikonto Teilzahlung.

Wir behalten uns das Recht vor eine Anzahlung zu verlangen bzw. nur per Kreditkarten-Zahlung zu beliefern. Weitere Informationen zu den Zahlarten finden Sie hier.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie immer kostenlos. Nicht vergessen: Unsere 30-tägige Rückgabegarantie gilt auch für Möbel. Diese können Sie bei Quelle sogar ohne Originalverpackung zurücksenden, sollte die Verpackung nicht mehr vorhanden sein. Ohne Risiko – ganz unkompliziert.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihr Gewährleistungsrecht bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt. Bei Kauf auf Rechnung gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach eingetroffener Rücksendung wird Ihnen der Betrag wieder rückerstattet. Haben Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlt, so wird der entsprechende Betrag nach der Buchung der Retourengutschrift auf die Kreditkarte oder auf Ihr PayPal Konto zurückgebucht.

Wir bitten Sie, die Ware nur in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung sowie mit dem beigelegten Rücksendeschein an uns zurückzusenden.

Alle Informationen zum Thema finden Sie hier.